Lidl

"HONTEUX ce magasin et encore plus le fait que le parking soit payant après 1h30 de stationnement (3€ le quart d’heure), et cela, même si vous rechargez votre voiture électrique sur une prise de recharge lente. Aucune compréhension de la part du gestionnaire du parking et de la part de Lidl"

"Je ne comprends pas pourquoi internet 4G ou 5G ne marche pas dans ce magasin en plus il n y a pas beaucoup de choix au niveau des produits 😏"

"Alors là le comble ! hier le 26 j'achète à Lidl Riom des spaghettis, je commence à les faire cuire pour mon petit-fils, elles sont périmées depuis 9 mois j'ai hallucinée l'IA de Lidl m'a demandé si il y avait des symptômes !"

"C'est bien et pas cher.J y vais faire mes courses."

"Cela fait plusieurs fois que j'achète des produits frais qui sont non mangeables même avant la date de pèremption les produits sont gonflés il doit y avoir un problème du maintien de la chaîne du froid"

"Lidl propose des produits de qualité à prix très abordables, avec un large choix et des promotions régulières. Les magasins sont bien organisés et le personnel est accueillant."

"Magasin bien ranger acceuil agréable sourire en caisse et coter rayon il a bien se qui se trouve dans les catalogues ? (Promo) Merci encorr"

"Il est 12h06, je passe à une caisse et me fait insulter. Tout ça car j ai le malheur de vouloir regarder la pile de cagettes de fruits à 1 euro, celles du dessus il y avait des choses qui ne m intéressait pas et je voulais regarder la 2eme canette qui m aurait intéressée mais je n ai pas pu la prendre car ce mr m a dit qu il fallait que je prenne par ordre d arrivée des cagettes. Encore très déçu de ce lidl à riom, très désagréable A fuir"

"Un lidl qui a l'air neuf et récent où l agencement est un peu différent de la plupart des magasins de l enseigne. Notamment avec le coin boulangerie. La surface est plutôt grande et l on y retrouve certains produits qui sont imbattables en termes de qualité et prix. Le parking est sécurisé par barrière automatique, pas besoin de valider le ticket et gratuit jusqu'à 1h30."

"Je retrouve très souvent des produits frais périmés, vérifiez bien les dates parce que leurs employés on pas l'air de voir clair ."

"Magasin avec borne de recharge et du pain, belle zone bazar avec des prix intéressants"

"changement depuis quelques temps le magasin est mieux tenu j'y retourne faire mes courses"

"Très bien achalandé personnels très aimables"

"Vraiment très déçu de se magasin ..mais où sont passer les anciens employer ? Le magasin est devenu sale et mal fréquenter ...les gens mange a la boulangerie et personne ne leur dit rien une honte ..manque de personnel le qui reste fait son maximum je les plaind ......leurs supérieurs sont très désagréable ....je pense ne plus retourner dans se magasin ..."

"Il est 11h30 dimanche 15 juin et on nous refuse l entrée car ils estiment qu il y a trop de monde. Inadmissible ! Indiqué horaire d ouverture jusqu'à 12h30"

"Magasin agréable avec une bonne équipe! Merci pour cette belle évolution Des prix toujours aussi interessant Bravo à toute l’équipe Des prix attractifs"

"Bien situé, parking réservé aux clients, produits variés, bon rapport qualité prix"

"Magasin très propre quand il a été créé. Par contre depuis deux ans ça se dégrade a une vitesse incroyable. Rayon a moitié vide. Les fruits et légumes c'est une catastrophe peut importe l'heure. Des palettes en vrac a n'importe quel moment de la journée."

"Deux étoile c’est Tout ce qu’il mérite, principalement pour le personnel qui a le sourire. parking payant au bout d’une heure trente de stationnement, prix 3€ !!! Une honte pour des personnes qui vont y faire des courses !!! Si il y avait pas autant de palettes dans les allées et plus de personnes en caisses ça irait déjà plus vite !! ( plus d’un quart d’heure en caisse ) Ah oui j’oubliai, il ne prennent pas les chèques… dorénavant j’irai à la concurrence."

"Top! Personnel agréable, disponibilités des produits"

"Équipe dynamique, magasin bien rangé !"

"Horrible! Il faut ouvrir 1 caisse pour les litiges ! Aujourd'hui 24 mai 2025,15 minutes d attente a une caisse car litige .Au bout de 15 min la responsable arrive enfin pour résoudre le problème,j ai donc changer de caisse,c est incroyable ! J habite a côté donc je vais dans ce magasin tous les jours,pas le choix ,c de pire en pire Me répondez pas,ça ne sert a rien ,AGISSEZ PS: votre magasin ne vaut mm pas la note de 1,mais 0"

"Personnels très sympathiques et professionnels pour la conduite des jeunes et moins jeunes. Permis B manuelle et boîte automatique pour mes 2 garçons actuellement. A recommander. 👍"

"Je suis une cliente régulière de votre magasin, mais cette attitude à mon égard est inacceptable. Je suis venue au magasin et je suis entrée avec mon sac, mais l'agent de sécurité qui m’a vue dans le magasin m’a demandé de le laisser à l’entrée. Je n’ai pas voulu le faire, car il m’a demandé de le laisser à l’entrée du magasin, où tout le monde peut entrer et prendre le sac (bien sûr, il y a des caméras, mais si vos affaires sont volées, il faut du temps pour les retrouver). Je lui ai demandé qui gardait les sacs parce qu’il n’y avait personne, et il m’a répondu, comme s’il se moquait de moi : « Eh bah, c’est moi ». Je ne suis pas une personne très conflictuelle et j’ai posé mon sac, mais je l’ai mis près de la caisse parce que je ne leur fais pas confiance et pour une bonne raison, car lorsque j’ai quitté le magasin, il n’y avait ni agent de sécurité à l’entrée ni à la caisse. Donc, n’importe qui aurait pu prendre mes affaires. (Si le magasin vous demande de faire cela, cela signifie que les gens volent souvent, c’est-à-dire qu’ils pourraient voler non seulement les marchandises du magasin, mais aussi vos affaires personnelles.) En plus, il ne demandait qu’aux jeunes de déposer leurs sacs dans le magasin, pas aux adultes. Si vous demandez cela, demandez-le à tout le monde, sinon ce n’est que de la discrimination. Et en plus, ils n’ont pas le droit de le faire. Juste parce que certains imbéciles volent, nous ne devrions pas être étiquetés comme des voleurs à cause d’eux. Parce qu’en faisant comme ça , le magasin même si ce n’est pas directement nous appelle ainsi et nous traite mal. Si le magasin oblige à laisser nos sacs à l’entrée, qu’il mette en place les conditions adéquates, c’est-à-dire que tout le monde, adultes et jeunes, sans exception, pose son sac, et qu’il installe des casiers fermant à clé à l’entrée, au lieu de mettre nos sacs sur les poubelles comme ils le disent. Update: La situation n’a pas changé. J’étais à la caisse avec mon sac. Il y avait beaucoup d’adultes autour de moi. Il est venu uniquement vers moi et m’a demandé de poser mon sac la prochaine fois. Quand j’ai dit que je ne le mettrai pas devant la caisse le prochaine fois, il a appelé le responsable du magasin. Le responsable a dit qu’il n’était absolument pas au courant de mon avis sur ce site (c’est-à-dire qu’il ne lit même pas les avis ni les problèmes signalés — une attitude négligente, ce qui explique le grand nombre de commentaires négatifs sur ce magasin). Quand j’ai expliqué la situation, il m’a menti en disant que tout le monde est demandé de mettre son sac, et que cette remarque est faite à tous (ce qui est faux, sinon je n’écrirais pas cet avis ici). Ensuite, il a même confirmé qu’ils attrapent UNIQUEMENT des jeunes chaque jour pour vol (tout le monde sait pourtant que l’âge n’a aucune importance — ce qui compte, c’est l’éducation et la vision du monde, car ceux qui n’ont pas honte de voler le feront à tout âge. Il a donc dit cela uniquement pour exagérer). Quand j’ai suggéré qu’ils peuvent tout simplement demander à vérifier les sacs à la caisse, comme ils le faisaient avant, ils ont dit qu’ils n’ont pas le temps (sérieusement ? Ça prend 2 secondes). Donc, chez Lidl à Riom, les clients ne sont pas traités de manière équitable. Votre réponse ne m’a malheureusement pas aidée. C’est dommage que le responsable n’ait même pas essayé de comprendre la situation. Ce magasin et son personnel méritent une note de 0."

"Sale, vétuste, désordonné... Ça ne donne clairement pas envie d'y faire ses courses"

"Magasin vieillot, trop petit et mal achalandé. Je me passerais de commentaire sur la faune locale..."

"Petite note spécial pour Aurélien qui est un super équipier très agréable souriant avec des petites blagues Sinon j'adore venir à lidl je regrette juste que les rayons soient souvent vides..."

"Magasin vraiment bordélique sol dégueulasse ! C'est la première fois que je vois un lidl aussi sale. carton a même le sol vide . Je suis déçu du magasin."

"Bonjour, je voulais exprimer mon sentiment de désolation devant le comportement de la responsable du magasin de Lidl de Riom. après un grand moment au téléphone avec une amie, je pense vu la conversation, elle n’a pas voulu me vendre une plante fanée à un euro comme d’habitude; elle a préféré la mettre à la poubelle. Elle m’aurait fait plaisir dans un premier temps et aurait ou un geste pour la planète! De plus, son comportement avec le personnel dans le magasin est vraiment pitoyable. Dans le magasin Il fait très chaud et ça sent mauvais et il manque du personnel pour la mise en rayon, c’est toujours le bazar! Dommage que l’ambiance tue l’image du magasin Lidl"

"Article périmé dans le rayon frai photo pise le 14/03 de pire en pire se magasin"

"Magasin désuet et mauvaise organisation dans les rayons. Direction qui parle très mal aux employés. Ne pas postuler pour une embauche."

"Tres bonne expérience et très bien reçu en caisse par un homme avec sa couette souriant poli rien a redire. Nicole une future cliente"

"15 minutes d'attente pour une boîte de piles et encore je suis parti parce que je n'avais plus le temps!! tout ça pour faire des économies sur les employés. 1 caisse ouverte, une deuxième était censée ouvrir, mais la personne n'est jamais venue. C'est n'importe quoi et à chaque fois que j'y vais, c'est pareil : quelques minutes à faire mes courses, une éternité à attendre en caisse honnêtement je ne vivrai pas a proximité je m'embeterai pas a venir jusqu'à chez vous et je pense que c'est pareille pour beaucoup de vos clients"

"Magasin à la hauteur de mes attentes, nous avons trouvé tout ce qu'il nous fallait à des prix très intéressants. La caissière fut très agréable. Je retournerai avec plaisir dans ce supermarché."

"Très bon magasin, très bien rangé Il est agréable de faire ses courses dans cet environnement Je recommande"

"Le magasin est devenu très ordonné depuis quelques semaines! Le personnel est accueillants et très serviable. Je vous recommande d'aller faire vos courses au Lidl de Riom."

"Des changements depuis le debut de l'année qui ce font ressentir ! Magasin bien achalandé, propre et un personnel top et serviable !"

"Magasin très complet en termes de produits, on y retrouve tout ce dont on a besoin. Équipe sympa. Et des nouveautés toutes les semaines"

"Aujourd'hui, 25 novembre 2024, au Lidl à Riom, la direction a bien démontré son incompétence, sa vulgarité, son incapacité à gérer son travail de manager (à 18h du soir il n'y avait toujours pas de prix pour certains produits), ducoup ça donne plus envie de retourner dans ce magasin, parce que personne veut être humiliée et maltraitée ,agressée devant le magasin entier."

"Peut-on appeler ce Lidl: magasin !!! Je ne pense pas, rien n'est à sa place, le magasin est très sale, des rayons aux tapis de caisse rien n'est nettoyé ! De plus le personnel n'est pas très très souriant..."

"Magasin exemplaire !!! que les autres chaînes prennent exemple sur ces magasins car avoir un personnel aussi agréable et serviable est très rare de nos jours FÉLICITATIONS De plus avec une carte de fidélité permettant d obtenir des produits gratuits je n en ai jamais vu CONTINUEZ AINSI BRAVO !!!!!"

"De gros changement visible depuis quelques temps, les rayons sont bien remplis et ordonnés. Le personnel est serviable, et souriant c’est agréable de faire ses courses ici"

"Je tiens à signaler un incident extrêmement désagréable qui s'est produit dans le magasin Lidl de Riom. Après avoir payé mes articles à la caisse, le vigile m'a brusquement abordé et demandé de le suivre, sans me donner la moindre explication. Ce n'est qu'une fois conduit dans un couloir privé qu'il m'a accusé d'avoir volé quelque chose, sans même pouvoir préciser où cet objet aurait soi-disant été dissimulé – dans ma poche, dans mon entrejambe ou dans mon dos. Il m'a ensuite exigé de me palper à travers mes vêtements, insinuant que j'avais quelque chose de caché sur moi. À la fin, après avoir prouvé que je n'avais absolument rien sur moi, il a justifié cette intrusion par le fait que mon jean était moulé... Ce qui, à mon sens, ne constitue en rien un motif valable pour subir un tel traitement humiliant. Je trouve cette expérience profondément choquante et inacceptable pour un magasin qui se doit de respecter ses clients. Ce genre d'attitude ne fait que nuire à l'image de l'enseigne."

"Je constate un respect douteux des horaires d’ouverture de ce magasin. En effet, les portes extérieures sont souvent fermées 20 minutes avant l’heure officielle de fermeture. Je comprends et respecte le fait que les employés souhaitent terminer leur journée “à l’heure”, mais fermer les portes 20 minutes avant l’heure annoncée me semble quelque peu excessif. Ce n’était d’ailleurs pas la première fois que cela se produisait."

"J'ai passé commande pour 12h plusieurs jours avant. Et au moment de retirer la commande, rien n'était prêt. Vraiment pas sérieux. Je suis très mécontente. La prochaine fois, j'irai voir ailleurs. Sans compter qu'effectivement le rangement laisse à désirer de plus en plus."

"Magasin qui depuis plusieurs mois se dégrade de plus en plus. Rayons quasi vides. Plusieurs prix non affichés, du coup il faut trouver une personne pour vous informer des prix. Des produits offerts mais difficiles à trouver quand les codes du produit ne sont pas affichés. Enfin bref d'autres Lidl sont bien mieux donc si possible éviter celui là."

"Les prix ne sont pas indiqués ou ne correspondent pas lorsque l'on passe en caisse... Rien n'est rangé ou à sa place. C'est devenu cher, voir plus qu'ailleurs pour la même qualité . De plus le personnel est en général très désagréable, voir agressif si l'on se permet une remarque, mis à part une ou deux. Je n'y vais plus que par nécessité absolue, sinon j'évite."

"De pire en pire ! Il faut vraiment embaucher! Les rayons sont dans un état pitoyable, il manque plein de références et celles qui sont présentés n'ont pas de prix ! Environ 1 article sur 3 n'a pas de tarif! Dommage car ce magasin est plutôt agréable à part ça."

"J'y vais régulièrement et je mets plus de temps à faire la queue à la caisse qu'à faire mes courses. Pourquoi installer 6 caisses alors qu'il n'y en a jamais plus de 2 en fonction. Même si le personnel coûte cher, un caissier de plus ne serai pas du luxe. Sinon, magasin bien entretenu et personnel agréable."

"Manque toujours de promotion le jour même de la mise en vente. Nouveau magasin faubourg Clermont à Riom"